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人口老龄化正在给家庭和社会带来前所未有的挑战,包括赡养、医疗照护等在内的养老矛盾也日益突出。而居家养老又是我国主要的养老方式,如何做好家庭照护显得尤为重要。
养老照护师都干些什么
照护师是运用居家生活照顾为主、基础护理为辅的职业服务技能,从事照护高龄、失能、残障、疾病和行动不便人士的专业人员。他们的职业场所在家庭、社区、各类型养老机构、康复护理院等。
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在日本,介护士(即居家照护师)已经从十几年前由无固定职业的家庭主妇从事,过渡到被人们认为是崇高的职业,就业率达到100%, 收入也处在日本中等以上水平,是一个相当稳定的职业。
但是目前无论是居家养老或者是入住护养院,我们的老人和家属对于护养人员在服务认知上其实是有偏差的。尤其是照顾失能失智的居家养老老人。总是会出现一些矛盾,下面小编帮大家客观分析一下,希望对您有所帮助,和谐社会、和谐养老。
01 服务与报酬是否对等?
很多家庭,三代居住在一起,护工不但要照顾老人所有的日常护理和个人生活、还要帮助照顾孩子、打扫卫生、做饭等等;但工资仅仅是基础的照护老人的工资。长久以往、就会出现服务矛盾,照护师抱怨工作太多、工资太少;雇主抱怨照护师太懒等等。
02 服务内容是否明确
在为雇主提供诚信优质服务的时候或者在签订合同时,应明确服务内容;公开服务项目。
03 需求是否明确
照护谁?照护的是个体还是家庭?被照护者自理能力如何(要做自理能力评估)? 是否需要专业的技术服务(如带有鼻饲管、气管套管、尿管等等)?
04 服务是否到位
严格遵守服务规范,对于专业的护工来说,即使是一般性的生活照顾服务都是有标准的,勿偷工减料,严格按照标准执行,每日均有详细记录。
05 有无监督及保障
按照需求做好回访,反馈的信息要及时准确。开设服务热线,随时解决问题。提高服务质量。
保姆、护士、居家照护师的职业区别
服务重点的区别
1.家政保姆 主要服务内容是针对家庭环境进行日常清洁;能按要求独立购买日常生活用品和食品;作家常饭菜;主要从事日常生活起居的照顾。
2.护士 主要服务是医院的患者,执行基础、专科护理常规、护理技术操作规程及相关规章制度。工作场所在各种医疗机构中,不包括家庭。
3.养老照护师 服务是生活照顾为主、基础护理为辅的职业服务技能,从事照护高龄、失能、残障、疾病和行动不便人士的专业人员。服务范围包括日常起居照护,疾病护理,康复锻炼,心理慰藉,甚至临终关怀。
技能要求的区别
1.家政保姆一般只是做一些基本的家庭环境的清理和作基本的饭菜。
2.护士要求严格是必须护理专业中专以上学历,取得护士执业资格。
3.养老照护师对学历没有太高的要求,但是必须通过专业的培训并取得护理院校颁发的结业证书。
薪酬待遇的区别
养老照护师(员)的待遇高于家政保姆,级别越高差距越明显。
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